Liên Hệ SPlive: Vì Sao Nên Thực Hiện Để Có Trải Nghiệm Tốt

Trong một số trường hợp, khi đang trải nghiệm tại SPlive, người dùng sẽ cần đến sự hỗ trợ của nền tảng. Chính vì vậy, những phương thức liên hệ SPlive ra đời, với mục đích hỗ trợ người dùng nhanh nhất, hiệu quả nhất, qua đó nâng cao trải nghiệm. Bài viết sau sẽ thông tin chi tiết đến bạn đọc chi tiết. 

Đánh giá chất lượng hoạt động liên hệ SPlive

SPlive được thành lập với mục đích mang đến cho những fan hâm mộ bóng đá một môi trường với đầy đủ các tính năng. Đặc biệt trong đó phải nhắc đến khả năng hỗ trợ thành viên của sân chơi thông qua các kênh liên hệ SPlive. Tính năng này được cộng đồng thành viên của sân chơi đánh giá rất cao. Cụ thể, những nhận xét được nhiều người đưa ra nhất đó là:

Hoạt động liên hệ SPlive được đánh giá cao về chất lượng
Hoạt động liên hệ SPlive được đánh giá cao về chất lượng

Liên hệ SPlive phản hồi nhanh chóng

Việc liên hệ SPlive vô cùng thuận tiện và nhanh chóng. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các thông tin liên hệ trên các trang như website hoặc các trang mạng xã hội của nền tảng. Đặc biệt, nền tảng hỗ trợ người chơi 24/7 kể cả thứ 7, CN và lễ tết thông qua các kênh. Chỉ cần thành viên có nhu cầu cần đến sự tư vấn, các chuyên viên CSKH của nền tảng luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Thời gian tiếp nhận vấn đề nhanh chóng và phản hồi chỉ sau vài phút. 

Liên hệ SPlive thông qua đa dạng các kênh

Nhằm giúp hội viên thuận tiện hơn trọng quá trình trải nghiệm tai nền tảng, SPlive cung cấp đa dạng các kênh liên hệ như Live Chat, Telegram, Zalo. Đặc biệt, các kênh trên hoàn toàn miễn phí, bạn sẽ không cần bỏ ra bất kỳ khoản phí nào để nhận được hỗ trợ. Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 tại tất cả các kênh nên dù bạn kết nối qua kênh nào cũng sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức.

Đội ngũ chuyên viên SPlive tận tình, chuyên nghiệp

Đội ngũ chuyên viên CSKH của SPlive được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, dịch vụ và nghiệp vụ tư vấn. Vì vậy, khi kết nối, chúng tôi đảm bảo bạn sẽ nhận được sự tư vấn, cung cấp câu trả lời chính xác và đầy đủ nhất. Đội ngũ chuyên viên tư vấn tận tình, chu đáo và vô cùng chuyên nghiệp. 

Đặc biệt, SPlive luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp từ hội viên, thường xuyên cập nhật, hoàn thiện, bổ sung thêm các tính năng mới nhằm đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu của hội viên. Điều này cũng thể hiện phương châm hoạt động của SPlive là luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu.

Chi tiết các cách liên hệ SPlive

SPlive hiểu rằng trong thời buổi trong nghệ thông tin, tất cả các dịch vụ, sản phẩm đều được cung cấp qua nền tảng trực tuyến như hiện nay, việc hỗ trợ các kênh liên hệ online là vô cùng quan trọng. Thông qua đó, mang đến những trải nghiệm thuận tiện nhất. SPlive mang đến nhiều phương thức liên hệ khác nhau, giúp khách hàng thuận tiện hơn khi cần đến sự hỗ trợ. Sau đây là một số kênh mà bạn có thể tham khảo:

Chi tiết cách cách liên hệ SPlive
Chi tiết cách cách liên hệ SPlive

Liên hệ SPlive thông qua Live Chat

Live Chat là kênh liên hệ hiện đang được rất nhiều người sử dụng hiện nay. Đặc biệt, bạn có thể sử dụng kênh này ngay khi đang trải nghiệm trên website, thậm chí là đang theo dõi các trận bóng mà không cần thoát ra, gây khiến bạn bỏ lỡ những diễn biến trên sân. Tính năng này có thể hỗ trợ người chơi liên hệ trực tiếp với nhân viên CSKH hỗ trợ qua Live Chat để được hỗ trợ giải quyết tất cả các câu hỏi liên quan. 

Tại giao diện chính của website, bạn có thể thấy biểu tượng Live Chat ở góc bên phải. Chọn biểu tượng này và một khung chat sẽ hiện ra. Bạn hãy nhập nội dung thắc mắc vào khung chat và gửi đi. Sau đó vui lòng chờ trong vài phút để đội ngũ CSKH tiếp nhận vấn đề của bạn và hỗ trợ giải đáp. 

Liên hệ SPlive thông qua Telegram

Telegram là một ứng dụng được sử dụng phổ biến hiện nay. Bạn cũng có thể liên hệ SPlive thông qua kênh này đơn giản, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí. Ứng dụng này cũng có thể sử dụng để liên hệ tương tự như kênh Zalo hay Messenger. Tuy nhiên, Telegram mang đến cho bạn những tiện ích trong việc liên hệ với bộ phận CSKH. Cụ thể như:

  • Telegram cho phép người dùng soạn tin nhắn dài, đính kèm hình ảnh hoặc video nên sẽ cho phép bạn mô tả vấn đề mà mình đang gặp phải dễ dàng, cụ thể hơn.
  • Telegram có tính năng mã hóa đặc biệt làm tăng khả năng bảo vệ thông tin, dữ liệu của người dùng.
  • Liên hệ với SPlive thông qua Telegram nhanh chóng, thuận tiện

Để liên hệ tới SPlive thông qua Telegram, bạn làm theo hướng dẫn sau đây:

  • Tải và cài đặt ứng dụng Telegram trên thiết bị như máy tính hay điện thoại di động
  • Mở ứng dụng và tìm kiếm địa chỉ @splive.support
  • Bấm vào biểu tượng Chat để bắt đầu liên hệ

Liên hệ SPlive thông qua Zalo

Nếu bạn đã quen thuộc, thường xuyên sử dụng ứng dụng Zalo để liên hệ thì bạn có thể kết nối ngay với SPlive thông qua kênh này. Zalo là một sự lựa chọn hoàn hảo để bạn gửi tin nhắn, hình ảnh, video miễn phí. Cách dùng kênh Zalo để kết nối SPlive vô cùng đơn giản như sau:

  • Bạn tải về và mở ứng dụng Zalo trên thiết bị
  • Tìm kiếm số điện thoại tổng đài SPlive: 0942630606
  • Thêm số điện thoại trên vào danh sách bạn bè của bạn
  • Bắt đầu trò chuyện, mô tả vấn đề của bạn và chờ trong giây lát để các chuyên viên của chúng tôi hỗ trợ

Bên cạnh 2 cách trên, bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp đến hotline của SPlive là 0942630606 hoặc gửi email tới địa chỉ [email protected] để được nền tảng hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.

Zalo và Telegram là hai phương thức thường xuyên được sử dụng
Zalo và Telegram là hai phương thức thường xuyên được sử dụng

Lời kết 

Việc liên hệ SPlive sẽ giúp quá trình trải nghiệm của bạn trở nên tốt hơn, tận dụng hết tối đa công năng của nền tảng. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào cần đến sự hỗ trợ, đừng ngần ngại, hãy liên hệ với nền tảng thông qua các phương thức trên để nhận được sự hỗ trợ tận tình, chu đáo nhất.